日前，由用友主办的“2023全球商业创新大会”在上海隆重召开。大会以“数据驱动、智能运营”为主题，汇聚众多行业领先企业及各界商业精英，深入探讨解决企业数智化面临的全面数据服务、AI普及应用、升级数智底座、主题化融合应用创新、价值化国产替代及中企出海等诸多课题。

本次参会期间，畅捷通信息技术股份有限公司总裁杨雨春就小微企业数智化转型面临的主要障碍、主要特征、产品的标准化问题和个性化问题、以及未来的发展规划，做出了相应的介绍。

畅捷通是用友旗下成员企业，专注为小微企业提供财税及业务云服务，公司成立于2010年3月，并于2014年6月26日在香港联交所挂牌上市。近年来，用友畅捷通推出了一系列服务于小微企业的SaaS产品，包括好会计（智能云财税）、好生意（营销型云进销存）、T+Cloud（全场景数智商业云应用）、好业财（创新企业数智经营平台）、易代账（数智财税平台）等，畅捷通云平台累计注册用户数超过800万。

凭借对小微企业数智化业务平台多年的深入研究，杨雨春认为，相对于大企业而言，小微企业的数智化转型是相对滞后的。“小微企业数智化转型的限制因素，从软件包时代的技术、人才和资金，到如今云时代转变为价值认知、能力升维和资金投入。”

另外，与大企业不同的是，小微企业的发展速度十分迅速。根据小微企业发展的不同阶段——初创期、探索期、高阶期，畅捷通将产品分为两大类——基于数智财税类的产品和基于数智商业类的产品。小微企业不仅数量庞大，其行业分布和业态模型也是十分丰富。对此，畅捷通在提供标准化产品的同时，运用提供商业生态伙伴和提供场景化开发工具这个两个方法，进一步满足小微企业的个性化需求。

从目前中国小微企业数智化转型的数量来看，与欧美发达国家相比占比仍然较低。“畅捷通一直专注小微企业，对此很多人会有质疑，认为小微企业在整个国民经济体里是体量小、付费能力最差的，等于说你去做这些付不起钱的生意。但我们一直从初心出发，认为小微企业是今天在中国国民经济中占有重要地位的，在整个数字化的浪潮中，它也不应该被数字化所遗忘，所以我们觉得服务小微企业本身就是一件特别有意义的事情。”杨雨春说。

而从另外一个角度来看，杨雨春认为，这也意味着这个行业有更多的增长空间，是一个巨大的蓝海市场，未来商机无限。“按照今年一季度国家市场监督管理总局发布的数据，注册成法人主体的小微企业的数量超过了4500万，所以这个数字在全球都是N0.1，它在整个国民经济当中的企业的数量占比是超过90%。从商业的角度，我们的客单价大概平均每个客户在2500元左右，如果这2500块钱是乘以100万的话，那就是一个非常巨大的收入数字，所以我们对未来充满了畅想。”

按照用友董事长兼CEO王文京的构想，畅捷通未来一定是服务千万级客户的。“今天我们只有56万的付费客户，而因为中国有这样的市场，我们也有这样的信心。畅捷通作为一家上市公司，希望服务千万级客户，成就千亿级的市值，这是我们的梦想。”杨雨春总结道。

文章来源：畅捷通